Réparer l’erreur: Unmountable Boot Volume (écran bleu)

Unmountable Boot Volume

Lorsque votre ordinateur affiche un écran bleu avec l’erreur Unmountable Boot Volume, Windows ne pourra pas démarrer même en mode sans échec.
Pour corriger ce problème, réglez votre BIOS pour que la séquence de boot commence par le lecteur optique (CD/DVD), puis démarrez avec un CD d’installation de Windows.

Appuyez sur la touche «R» pour lancer la console de récupération de Windows.

Windows

Tapez : chkdsk /p

Console de récupération Windows

Dans notre exemple chkdsk a trouvé une erreur sur le disque (si vous avez plusieurs erreurs, il faudra songer à changer le disque dur).

chkdsk

Tapez ensuite : fixboot, et validez en pressant la touche entrée.

Fixboot Windows

Le secteur de démarrage est endommagé, fixboot écrit un nouveau secteur de démarrage sur le disque.

Pour finir et sortir de la console de réparation, tapez : exit

Redémarrez l’ordinateur. Windows devrait démarrer normalement.

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21 réponses à Réparer l’erreur: Unmountable Boot Volume (écran bleu)

  1. didier dit :

    « Pour corriger ce problème, réglez votre BIOS pour que la séquence de boot commence par le lecteur optique (CD/DVD), puis démarrez avec un CD d’installation de Windows. »–> mouais… pas facile avec les netbooks dépourvus de lecteur optique… et sans CD de windows non plus de toute façon…
    Merci quand même pour ce petit tuto (il manquerait une petite explication du problème : que signifie ce problème techniquement)

  2. Manu dit :

    Merci pour votre remarque judicieuse concernant les netbook dépourvus de lecteur de CD (un autre tuto à prévoir)… L’erreur vient d’une erreur de démarrage de Windows. Ici dans cet exemple, la cause provient d’un disque dur dont le secteur d’amorçage du système d’exploitation est défectueux (causes possibles: problème mécanique du disque, coupure de courant, virus…).

  3. Johanna dit :

    Bonjour, cet article est vraiment précis car c’est exactement le problème que j’ai. Seulement j’ai un netbook samsung et je ne sais comment faire sans CD .. Pouvez vous m’aider ?

  4. Manu dit :

    Une piste : Lorsque le logo SAMSUNG apparaît, appuyez sur la touche F4. Cela lance Samsung Recovery Solution (sauvegarder si possible vos données perso avant…). Il doit y avoir une option «MBR Fix» dans «AdminTool».

  5. Jean luc dit :

    Salut johanna,
    tu peux créer une clé usb d’installation bootable de windows .

    y a plein de tutos sur le net à ce sujet.
    tu insères la clé dans l’ordi et tu suis la procédure exactement comme s’il s’agissait d’un cd d’installation.
    faudrait penser avant, à régler la sequence de démarrage de ton bios sur la clé USB,

    bonne journée

  6. Maya dit :

    Bonjour,

    J’ai le même problème écran bleu sur mon ordinateur.
    Mais le problème c’est que je ne pas le CD Windows.

    Comment je peut faire pour le Réparer l’erreur: Unmountable Boot Volume?
    Sans CD.

    Merci d’avance d’une reponse.

    Bonne soirée
    Maya

  7. josé chivilart dit :

    slt à tous, je m’appelle tareq, et je suis un technicien en reseaux informatique, 1er année. le probléme cé que mon pc portable affiche un écran bleu lorsque j’installe le windows xp
    – il annonce qu’il existe un virus au niveau disque dur
    – il demande d’executer la commande chkdsk
    – aussi, au setup de bios la configuration AHCI/IDE ne s’affiche plus.
    svp, j’ai besoin d’installer xp, si vs avez des solutions n’hésitez pas a me repondre
    => et Merci!!!

  8. kev59 dit :

    Bonjour, je possede un ordinateur portable de marque COMPAQ modèle : Evo N410c et j’ai à l’écran avec un message écrit UNMOUNTABLE-BOOT-VOLUME, je n’arrive pas à régler ce probleme sachant que je j’ai tenté toutes les manipulations possible avec et sans cd. POurriez-vous m’aider, merci d’avance

  9. Manu dit :

    Bonjour, chkdsk à trouver des erreurs ?

  10. Jeff dit :

    clair, précis et imagé…très bien et cela marche avec n’importe quel CD Windows XP (dans mon cas) même si c’est celui d’un pote. 2 jours de galères qui prennent fin 🙂
    merci

  11. Lina dit :

    J’ai exactement ce problème mais je suis sous vista et j’ai un Compaq (presario CQ61).
    Mon ordi s’allume « normalement » mais au moment où normalement la wireless( jcrois que sa s’appel comme ça? Le bouton qui est orange et qui devient normalement BLEU à côté du bouton d’alimentation) doit s’allumer j’ai un écran avec un msg d’erreur qui me demande soit:
    1- d’utiliser un CD de réparation
    2- de démarre en mode sans Échec (ce qui ne donne tjrs rien,l’ordi redémarré >le msg de nouveau>écran Bleu)
    3 et 4, les autres équivalent.
    5- démarrer Normalement ( ce que j’ai fait en 1er et au – une dizaine de fois avant d’essayer le mode sans Échec)
    JE SUIS DÉSESPÉRÉE 🙁 surtout que je n’ai pas ce satané CD mais une amie pourrait peut être me retrouver le sien, on a le même ordi et acheter au même moment etc…
    JE N’AI BIEN SUR AUCUNE SAUVEGARDE DE MES FICHIERS ( COURS, PHOTOS, DOCS ADMINISTRATIFS etc… eN Gros MA VIE).
    MA QUESTION, est ce que mn problème peu être résolu et le PLUS IMPORTANT, est ce que je peux récupéré mes fichiers ( je peux graver le tt sur un disque sur externe )? Tout en procèdent par la suite je pense à un formatage si nécessaire.
    AIDEZ MOI SVPL? MERCI
    PS: J’ai lu plus haut que pour les Samsung on peut procède à la sauvegarde de ses fichier en fesant F8 sur un disque sur externe ou autre avant un éventuel formatage , est ce ya une touche équivalente pour un Compaq.

  12. Lina dit :

    J’espère de tt cœur que vs pourriez m’aider, sa fait 2 semaines de Galère et après avoir consulté une bonne dizaine de forum/site/blogs j’en fini par passer des nuits blanches.

  13. Manu dit :

    Bonjour Lina,

    Vos données ne sont normalement pas perdue. Vous pouvez sortir le disque dur (il y a une trappe d’accès au disque sous l’ordinateur) et le placer dans un boitier externe pour disque dur 2,5 pouces (exemple de boitier compatible avec les disques IDE et SATA : http://www.ldlc.com/fiche/PB00084875.html ). Il ne restera plus qu’a copier les données sur un autre disque externe ou sur un autre ordi.

    Sinon je pense que vous pouvez essayer le tutoriel avec n’importe quel CD de Windows (XP ou Vista suivant ce que vous avez sur l’ordi. Le principal étant d’avoir la console de récupération de Windows.

  14. Lina dit :

    Merci de m’avoir répondu aussi vite! Mais j’ai oublié de précisé que je suis vraiment pas douer en informatique, pour ne pas dire nulle. Je viens de commander le boîtier mais je ne pense pas pouvoir avoir accès à mon disque dur.
    Je me doute bien que l’accès au disque sur n’est pas aussi « facile » que celui de la batterie mais que dois je utiliser comme matériel pouvoir y avoir accès et si possible ne rien endommagé.
    PS: ma sœur a un « petit » problème avec sa batterie (elle a un msg d’avertissement, en gros : pour pouvoir avoir une meilleure performance de votre ordi, vous devez changer de batterie), après ce msg qui dure 3s, elle met entrée et son ordi fonctionne normalement. Je ne pense pas que ce soit GRAVE mais bon. Peut-on acheter une batterie facilement( elle a elle aussi un compaq CQ61)?

  15. Manu dit :

    Sur le Compaq CQ61, il y a 4 vis à retirer pour enlever la trappe d’accès, puis 4 autres vis pour sortir le disque de son « tirroir »: voici la notice de démontage de chez HP avec des schémas explicatifs (page 4-10 et 4-11): http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c01740724.pdf

    Pour la batterie: combien de temps tient-elle la charge ?

  16. Lina dit :

    Je vais m’y mettre Vendredi soir, en espérant recevoir le boîtier d’ici là . Merci beaucoup pour toutes ses infos indispensables.
    En ce qui concerne la batterie, elle tient une dizaine de minutes et après elle est obligé de le mettre en charge pour bosser et elle le garde quasiment tt le temps branchée.

  17. nono dit :

    bonjour j’ai essayé de faire comme indiqué mais malgré ça impossible de resoudre mon probleme. mes infos techniques inscrites sont:
    0x000000ED (0x8711D368, 0xC000009C,0x00000000,0x00000000)

    merci d’avance de votre aide

    ah oui pour info les infos techniques changent de temps en temps( pc portable acer 5610)

  18. Si cette procédure ne fonctionne pas, recommencez mais entrez fixboot à l’étape 5 au lieu de chkdsk /r. Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre ce problème, reportez-vous à la section « Étapes suivantes » pour obtenir de l’aide. Si votre ordinateur utilise un contrôleur de disque dur UDMA, essayez de réaliser cette procédure. Si votre ordinateur n’utilise pas un contrôleur de disque dur UDMA, reportez-vous à la section « Étapes suivantes » pour obtenir de l’aide.

  19. Vincent dit :

    Bonsoir, j’ai un netbook Asus et je n’ai pas de CD et je ne sais pas comment faire! Pouvez vous m’aider ?

  20. samuel dit :

    Bonjours j’ai lancer le cd mais sa m’installe windows sans rien faire .. il y a rien qui s’affiche ou je pourrait taper chkd….. quelqu’un peut m’aider s’il vouus plaît ??? help

  21. fabien dit :

    Bonjour,
    Pour ma part, je lance le cd d’installation mais rien ne se passe.
    Une ideé?

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